147、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
A、尽量用普通话,语气和蔼
B、使用规范准确的服务用语
C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
D、虚心接受乘客的批评建议
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。
事故现场发现伤员出现休克时,驾驶员应该________。
突降暴雨给安全行车带来的主要风险是________。
出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。
预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。
在冰雪路面制动时,发现车辆偏离方向,以下做法正确的是?
驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意________。
驾乘人员下车时要怎样做以保证安全?
鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。
驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应________。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要防止_____。
遇到前方拥堵路段通行缓慢时应________。
遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。
下列设施中,________不属于出租汽车应当安装的设施。
若烧伤伤员口渴,可口服少量淡盐水或淡盐茶。
驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的________。
用车载灭火器灭火时,使用者应站在________向火焰喷射。