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147、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。

A、尽量用普通话,语气和蔼

B、使用规范准确的服务用语

C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康

D、虚心接受乘客的批评建议

答案:ABCD


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。


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当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。 驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。 网约车平台公司应当自网络正式联通之日起____日内,到网约车平台公司管理运营机构所在地的省级人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。 出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。 车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅,导致机油压力过低。 下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载? 驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。 下列关于汽车传动轴的说法,正确的有________。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。 根据《劳动合同法》,劳动合同分为______。 汽车行驶阻力包括________。 轮胎气压过低时,高速行驶可能导致什么结果? 出租汽车被歹徒抢劫后,财产损失不大,人员轻伤或无伤亡,驾驶员________向公安机关报案。 引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。 出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。 昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应________,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。 道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括________。 道德通过________、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。