152、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该________。
A、做好解释工作
B、协助乘客换乘其他车辆
C、出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费
答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费。
正确使用灭火器灭火的方式是________。
事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
漫水道路行车时,应挂高速档,快速通过。
同一车轴上装用的轮胎应做到________。
_______具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
呼吸障碍伤员的症状为________,严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应________。
出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
下列哪些因素会影响车辆的油耗?
网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
影响网约车安全运营的主观因素有________。
以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?_____
车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达________毫米。
汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段,正确的维护方法是______。
车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池________。
______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。
起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应________。