1523、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/min,每组连续按压15次,应进行_____次人工呼吸。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。
出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
绿色驾驶的唯一目的是节省燃油。
网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该________。
暂扣机动车驾驶证是指对发生重大交通事故构成犯罪,或者有酒驾、肇事后逃逸行为,以及其他违反道路交通法规的机动车驾驶员实施的取消其驾驶资格的处罚措施。
驾驶机动车驶出隧道时,应注意明暗视力的变化,控制车速。
驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。
下列设施中,________不属于出租汽车应当安装的设施。
出租汽车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
对于服务过程中发生的安全责任事故等,网约车平台公司不得承担先行赔付责任。
如图所示,驾驶员压动车辆前端一侧,若车身上、下振动________后马上静止,表明减振器工作正常。
雾天行车危险性较大的原因有________。
起步前,驾驶员应替乘客系好安全带。
违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。