1526、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
运营准备阶段调整心态,主要包括舒缓情绪、______。
下列物质中遇水放出易燃气体的是________。
对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
出租汽车驾驶员应________小费。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。
行车中当突然爆胎时,驾驶员要双手紧握方向盘,尽力控制机动车直线行驶。
驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?
车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
机动车行驶中遇有自行车借道通行时,可急促鸣喇叭示意让道。
出租汽车驾驶员与乘客结算车资时,按计价器显示金额及相关规定收费,并出具发票。
网络预约出租汽车运价由市场调节,国家有关部门调控,网约车驾驶员应严格执行。
出租汽车驾驶员完成继续教育后,应当由出租汽车经营者向所在地出租汽车行政主管部门进行报备。