1548、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻?
“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。
出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。
驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。
车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________。
高速行驶的机动车,在转向失控的情况下紧急制动,不会造成翻车。
投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要保持_____的清洁。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的________。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该________。
出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于________状态。
出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。
出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。