1553、违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
A、1分、2分、5分、10分四种
B、1分、3分、5分、10分四种
C、1分、2分、5分、10分、20分五种
D、1分、3分、5分、10分、20分五种
答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,根据出租汽车驾驶员违法违规的严重程度,扣分分值设置为1分、3分、5分、10分、20分。
出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
网约车应该在_____时确认车辆已到达。
驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。
出租汽车禁止在禁停路段停靠,在即停即走路段要注意乘客安全。
伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在________。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
服用________会对驾驶员的心理、生理产生影响。
起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。
车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。
发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。
网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。
高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
当机动车已偏离直线行驶方向,事故已经无可避免时,应果断地连续踏制动踏板,尽量缩短停车距离,减轻撞车力度。
出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。
当驾驶员发现乘客遗落的可疑物时,应先将可疑物移动至车外再报警。
车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主,不需要再检查一级维护作业之中的内容。
为保护出租汽车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
出租汽车驾驶员在行车时,要查听_____。