1597、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时怎样处置?
订立劳动合同,应当遵循合法、公平、_____的原则。
对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且________不得重新取得机动车驾驶证。
出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
行车中当机动车突然爆胎时,驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板,尽量采用枪挂低速档的方法,利用发动机制动使机动车减速。
因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。
驾驶员在和乘客交谈时,要考虑不同民族对手势的理解,讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖,要用_____按在自己的胸口部位。
驾驶机动车在雨天临时停车注意什么?
出行安全,是乘客对出租汽车服务的第一需求。
驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?
出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。
出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则,是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。
出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。