1603、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任,不包括_____。
申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近________年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?
灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
采用尾气后处理装置的发动机,可以降低氮氧化物(NOx)排放。
驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。
驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?
哪种情况下,出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。
出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应________。
车载灭火器使用前应拔出保险销。
出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
驾驶员超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动,可处200元以上2000元以下的罚款。
出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。
出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。