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162、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。

A、正确

B、错误

答案:B


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,以下行为,可以拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。


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驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯示意。 下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施? 驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。 出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。 空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。 夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段可以不使用灯光。 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到________。 驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。 事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。 事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。 网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。 网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000 元以下罚款。 新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。 出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则:一是敢于斗争,二是不怕牺牲。 网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。 车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。