1629、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
A、泄露
B、篡改
C、出售
D、非法向他人提供
答案:ABCD
分析:出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得泄露、篡改、出售和非法向他人提供。
考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
机动车发生撞击的位置不在驾驶人一侧或撞击力量较小时,驾驶人不正确的做法是什么?
开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。
伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在________。
考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。
消费者向有关行政部门投诉的,可以在______日之内得到回复。
出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。
只要驾驶技能过硬,行车中可以缩短跟车距离并适当超出限速。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级,分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。
乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
巡游车顶灯应与运营状态标志联动,夜间应有照明,顶灯应有中英文“出租汽车”字样。
在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。
根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
驾驶机动车行驶过程中发动机着火,以下做法错误的是什么?
遇到前方拥堵路段通行缓慢时应________。
用车载灭火器灭火时,使用者应站在________向火焰喷射。