1638、信访人提出投诉请求的,不需要载明信访人的姓名(名称)、住址、请求、事实及理由。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节:权益维护可知,信访人提出投诉请求的,应当载明信访人的姓名(名称)、住址、请求、事实、理由。
如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。
出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
在冰雪道路上行车时,驾驶员应佩戴适合的墨镜,以防止雪对日光的反射。
发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。
在日常维护作业中心内容中,防止“四漏”指的是_____。
道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________日内,保险公司赔偿保险金。
驾驶员在与乘客交谈中,忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客,否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
出租汽车驾驶员的社会责任体现在______。
出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。
因驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施是_______。
出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了_____的社会责任。
润滑油是减少汽车磨损和阻力的保证,好润滑材料可延长机件的寿命,降低燃料消耗和尾气排放。
驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是______。
出租汽车轻微服务纠纷主要有________。
网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。
发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员。
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
因两方或者两方以上当事人的过错发生交通事故的,过错大的一方承担全部责任。
国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。