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1732、驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

A、正确

B、错误

答案:A


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。


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子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长________。 机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处________。 交通事故因双方当事人的过错引发,双方当事人分别承担同等责任。 当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,可拒绝提供出租汽车运营服务。 车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。 驾驶装有动力转向的机动车发现转向困难怎样处置? 出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。 出租汽车服务评价指标中,要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。 不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。 出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。 制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。 为保证行车安全,驾驶员应禁止________。 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。 网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。 出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。 若烧伤伤员口渴,可口服少量淡盐水或淡盐茶。 出租汽车运用服务讲究个性化,对驾驶员的约束越少越好。 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。 通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码。