1745、驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？_____
A、无正当理由拒载的
B、营运途中无正当理由擅自中断服务的
C、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的
D、出租或者转让驾驶员从业资格证件的
答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值20分。
取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
跟车时，容易造成道路交通事故的因素有________。
由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满________日期，向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。
道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________日内，保险公司赔偿保险金。
现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________方法进行缓解。
网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括________。
驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些？
驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
出现________等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
驾驶员边驾车边边打手持电话是违法行为。
驾驶员从业资格证由_____统一制发并制定编号规则。
特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？
出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为________级。