1757、出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
按情绪状态,可把情绪分为________。
行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先________。
预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。
网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该________。
出租车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅,导致机油压力过低。
驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。
“早上好!”的英文表达是“Good-afternoon!”
出租汽车运营间接成本不包括________。
出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要防止_____。
下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整?
驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,________通过。
网络预约出租汽车经营服务,也可在道路上巡游揽客、站点候客。
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。