1801、出租车驾驶员有下列________行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
A、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租车经营活动的
B、私自改装、调整计价器造成失准的
C、拒接接受检查的
D、在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的
答案:ABCD
分析:以下是服务质量信誉考核分值扣20分的:(1)驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的;(2)私自改装、调整计价器,造成失准的;(3)拒接接受检查的;(4)在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的;
犯罪分子未持凶器,但虚张声势,以伤害驾驶员相威胁,从而达到劫持出租汽车的目的,此种犯罪属于________。
网约车乘客未按约定到达上车地点时,驾驶员等候时间可按照_____。
实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/min,每组连续按压15次,应进行________次人工呼吸。
抢救骨折伤员时,可使用硬性担架抬起,亦可用门板,由3名救护人员把手托在伤员身下,抬起伤员。
出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带。
驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。
汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度,目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。
日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应________。
在行驶中,驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时,也要谨慎制动,防止被后车追尾。
网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。
接到网约车乘客咨询、投诉后,____应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
驾驶员应在运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。
出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。
网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。
事故现场发现伤员出现休克时,驾驶员应该________。
方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。