1818、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
下长坡控制车速最安全的方法是什么?
子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油耗________左右。
汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。
道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以________。
驾驶机动车驶出小区上道路行驶,以下做法正确的是什么?
下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?
网约车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的,或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
2013年10月,交通运输部组织修订并提请国家治理监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了《出租汽车运用服务规范》。
道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。
驾驶员行车时,保持积极的情绪和情感有利于_____,保证行车安全。
出租汽车驾驶发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。
发生交通事故后,为了争取时间,一定要在现场对伤员进行抢救。
行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是________。
出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务_____的需求。
驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。