1839、《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值20分。
出租汽车驾驶员从业资格考试实行________的考试大纲。
不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时，驾驶员可以不予理睬。
驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
车辆不可避免地要落水时，驾驶员在_____时解开安全带，可最大限度地保护自己与乘客。
驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是________。
出租汽车服务评价指标中，要求消防器材合格率达到______。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其________申请注册。
变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明________。
车辆在泥泞路上发生侧滑时，应________。
出租汽车应按规定进行定期检验属于________。
出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
下列哪些情况易导致驾驶疲劳？
下列的哪些行为属于“交通陋习”？
出租汽车驾驶员积极主动报案，有利于公安机关及时有力打击犯罪。
_______在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”。
出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。
收车后车辆例行检查项目中，要检查轮胎气压及磨损是否正常，固定螺母是否缺失或松动。
下列哪种行为属于服务禁忌？
驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。