184、出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车厢内整洁、卫生,无杂物、异味。
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。
出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。
出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意________安全。
事故现场抢救烧伤伤员的措施有________。
可引起头晕、头痛、失眠,还可导致白血病、癌症的污染物是________。
出租汽车驾驶员小王喜欢在车内听摇滚音乐,乘客李先生表示想安静休息一下,小王的正确做法是______。
出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致________。
汽车节能驾驶应以________为前提,否则就毫无意义。
出租汽车驾驶员在运营中应携带________。
任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。
夜间驾驶机动车在农村道路行驶,遇到对向驶来畜力车时,以下做法正确的是什么?
违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。