1848、出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣2分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
驾驶员行车时,保持积极的情绪和情感有利于_____,保证行车安全。
乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
按情绪状态,可把情绪分为________。
出租汽车驾驶员的社会责任体现在______。
如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应________。
出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。
乘客到达目的地时,出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于________工作不良。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当________。
遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。
网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告,说明有关情况,通告_____,并向社会公告。
正常人呼吸________次/min。
巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的,可以将承包经营权转包给其他驾驶员。
较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。