1863、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。
头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。
出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。
高温天气驾驶网约车行驶,发现水温表读数达到100℃时,应________。
变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明________。
饮酒后驾驶出租汽车的,5年内不得重新取得机动车驾驶证。
乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。
出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。
汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器________。
根据《安全生产法》规定,生产经营单位发生生产安全事故造成人员伤亡、他人财产损失,拒不承担赔偿责任或者其负责人逃匿的,由______依法强制执行。
出租汽车企业可以和驾驶员订立协议,免除或者减轻其对驾驶员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。
出租汽车禁止在禁停路段停靠,在即停即走路段要注意乘客安全。
出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的,应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。
行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,________进行减速。
网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。
机动车在没有限速标志的路段应________。