1880、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。
对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处________日以下拘留。
根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。
出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是________。
下列选项中,哪些是轮胎爆裂的信号?
火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的________。
事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好。
网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。
汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于________。
网络预约出租汽车经营服务,也可在道路上巡游揽客、站点候客。
烧伤伤员应用________冲洗或浸泡伤处。
人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当________。
因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时,计价器可继续计费。
按情绪状态,可把情绪分为________。
车辆发生侧滑时,驾驶员应立即________,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。