189、出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
A、自己意愿
B、行业管理规定
C、所在企业要求
D、乘客要求
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车经营者应按照行业管理规定,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。
出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
信访人提出投诉请求的,不需要载明信访人的姓名(名称)、住址、请求、事实及理由。
驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是________。
发动机________,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
驾驶员应按车辆________选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。
未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。
火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品?
信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
出租汽车驾驶员运营期间,应当做到_____。
出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
出租汽车驾驶员应________小费。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。
网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现______的定位。
当乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,驾驶员可以______。