1901、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。
出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要防止_____。
出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应________。
车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租车驾驶员有下列________行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。
驾驶车辆在图中所示的山区长坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。
事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该________。
醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，________年内不能重新获得。
社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则，是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。
出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。
在遇到交通事故时，要保持冷静，按照________等原则，进行事故现场的应急处置。
驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好________。
出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。
出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是________。
轮胎充气压力过高，不会降低轮胎寿命。
雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该________。
在冰雪道路上行车时，驾驶员应佩戴适合的墨镜，以防止雪对日光的反射。