211、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?
A、乘客在禁止停车的路段招手拦车不予搭载
B、乘客携带违禁物品乘车不予搭载
C、车辆在待租状态下驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务
D、交接班时开启暂停运营标志不搭载扬手招车乘客
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
可引起头晕、头痛、失眠,还可导致白血病、癌症的污染物是________。
以下哪些做法是错误的?
出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
发生交通事故后,为了争取时间,一定要在现场对伤员进行抢救。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
变速器齿轮油品质下降,易造成变速器挂挡困难。
对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?
出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
超车时,发现前方机动车正在超车,驾驶人应________?
________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。
爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。
申请从业资格注册或者延续注册的巡游车驾驶员,应当持下列哪些材料到发证机关所在地的出租汽车行政主管部门申请注册?_____
出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。
规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。