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216、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。

A、适时

B、避免

C、必须

D、视情

答案:B


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。


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出租车驾驶员继续教育周期为3年。 乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。 在运营过程中时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应当_____。 出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。 只要驾驶技能过硬,行车中可以缩短跟车距离并适当超出限速。 出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_____ 出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。 公平竞争,就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动,通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到________。 对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应_____。 巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。 出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。 出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。 机动车行驶中遇有自行车借道通行时,可急促鸣喇叭示意让道。 交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。 驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。 乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,出租汽车驾驶员处理步骤是______。 驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速? 下列哪些路段禁止超车? 超车时前方机动车不减速、不让道,驾驶人应________?