220、出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。
乘客突发疾病,腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________的方法进行缓解。
出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________?
以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?________
职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。
驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。
大雨天在高速公路行车时,怎样避免发生“水滑”现象?
出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?。
出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当_____。
驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。
出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮,仍加速强行通过,是为了将乘客迅速送达目的,提高运效的做法。
出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。
犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。
车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。