226、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
A、关闭空调
B、关闭车载卫星定位系统
C、关闭计价器
D、关闭音响
答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,对于患病乘客,特别是年老体弱者,为保持相对安静的乘车环境,驾驶员应停止使用影响并关闭车窗,避免外界噪声干扰。
对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以________。
雨天行车发生“水滑”现象时,驾驶员应该________。
鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的,应________计费。
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?
网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。
出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。
下列关于汽车传动轴的说法,正确的有________。
汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的________称为加速阻力。
采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者,应取得出租汽车驾驶员从业资格,按规定注册上岗并直接从事运营活动。
国家出台《劳动合同法》是为了_____。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。
遇到前方拥堵路段通行缓慢时应________。
制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。
服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。
出租车不得拒载,否则一经查实罚款________。
行车前应对机动车驾驶室、发动机舱、车外部、轮胎进行检查。