229、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性,可提高乘客对驾驶员服务的满意度。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
超车时前方机动车不减速、不让道,驾驶人应________?
巡游车驾驶员有_____行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。
网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要作好________的安全检查。
遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。
出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。
实施心肺复苏时,救护者应坐于伤员一侧。
驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________
对交通驾驶员道路交通安全违法行为的处罚种类包括______。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
机动车不慎落水,车门无法开启时,可选择的自救方法是什么?
出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
网约车约车成功后,驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。
涉及人员伤亡的交通事故不能用_____。
有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持________姿势。
如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔,应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食,以保护胃肠道。
出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有________等。