229、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性,可提高乘客对驾驶员服务的满意度。
下列哪些情形不能超车?
泥泞路对安全行车的影响是车轮极易空转和侧滑。
出租汽车运营所必备的各种证件,不包括______。
车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,申请参加网约车驾驶员从业资格考试的,应当符合的条件有________。
出租汽车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。
下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。
机动车在行驶中,遇雨雪天气向右侧滑时,要向左打方向,使其稳定。
为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租汽车服务评价指标中,要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
网络预约出租汽车运价由市场调节,国家有关部门调控,网约车驾驶员应严格执行。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好。
为做好绿色出行,驾驶员可以自行招揽他人同乘。
网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?