231、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。（一）满足乘客语言服务的需求。（二）满足便民的服务需求。（三）满足乘客对设施服务的需求。
乘客要求候车等候时，出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。
出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
出租汽车服务的特点主要有_____。
为加强安全规范，网约车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
巡游出租汽车计程计价设备显示的车费不包含______。
网约车宜为乘客准备_____等。
道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括________。
规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是________。
驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为：“望”、“闻”、“问”。
“巡游出租汽车经营服务”需根据行驶里程和时间计费。
防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。
起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免________。
乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当________。
影响轮胎使用寿命的因素有________。
出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的________。
驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。