240、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该________。
A、拨打警方求助电话
B、强行将其拖下车
C、咨询出租汽车主管部门
D、将其送至出租汽车企业
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇乘客醉酒,无法明确目的地,乘客又拒绝下车时,应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关。
网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。
驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该________。
“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是________。
市县道路运输管理机构应当在________上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。
车辆不可避免地要落水时,驾驶员在_____时解开安全带,可最大限度地保护自己与乘客。
巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
出租汽车驾驶员严禁以下_____驾驶行为。
巡游车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在_____日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
出租汽车运用服务讲究个性化,对驾驶员的约束越少越好。
灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循________原则。
出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。
接到乘客投诉后,经营者在________小时内处理,________日内处理完毕。
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
巡游电召服务平台应提供24h不间断服务。
设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。
驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。
网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。