256、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
A、强调客观坚持己见
B、正视现实诚恳道歉
C、认真做好善后
D、接受主管部门的批评、教育和处理
答案：BCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，处理严重纠纷的方法（1）正视现实，诚恳道歉，挽回影响。（2）认真做好善后工作，如伤员救治、赔偿损失等。(3)虚心接受出租汽车主管部门的批评、教育和处理。（4）如需诉讼法律，应实事求是，不做假证、伪证，服从法院裁决。
为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池________。
对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处________日以下拘留。
驾驶出租汽车在弯道上会车时，驾驶员应该________。
网约车平台公司及网约驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，给信息主体造成损失的，依法承担的责任有______。
要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到______。
出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。
在日常维护作业中心内容中，防止“四漏”指的是_____。
出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等，应________
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
驾驶机动车遇暴雨，无法看清路面情况，以下做法正确的是什么？
出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。
发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该________。
考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
运营准备阶段调整心态，主要包括舒缓情绪、______。
雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该________。
驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
行驶到公交车站时，由于上下车的乘客经常会突然横穿道路，应该让过往的乘客先行，必要时停车等待。
《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。