264、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。
A、按计价器显示金额收费唱收唱付打印发票
B、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据
C、收费完毕后将空车待租标志灯竖起计价器计费金额清零
D、即使装有刷卡设备也可以坚持要求乘客给付现金
答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,收费时,(1)车辆停稳后,应按计价器显示金额报清当次业务费用。打印的发票应完整、字迹清楚,交予乘客。在收费时,应唱收唱付,付费后向乘客道谢。装有刷卡的设备,应接受乘客刷卡付费要求。(2)涉及路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据。(3)收费完毕后,将空车待租标志竖起,计价器计费金额清零。
出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
上路运营的出租汽车必须设置________。
汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于________。
驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是________。
夜间会车时,应当在距对面来车100m以外改用近光灯。
出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
行车中变更车道不需要提前开启转向灯。
出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的,其服务质量信誉考核分值扣5分。
出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地________,尽快减速停车。
机动车落水后,只有在水快浸满车厢时,才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。
巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形,乘客有权拒绝支付车费。
运营准备阶段调整心态,主要包括舒缓情绪、______。
出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和________。
在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
对于装有防抱死制动系统的车辆,在使用行车制动时应________。
道路交通事故的责任认定由________负责。
驾驶机动车在雨天临时停车注意什么?