265、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
A、耐心、热情地回答乘客提出的问题
B、不传播虚假信息和不文明内容
C、乘客之间交流时不要随意插话
D、尊重乘客不要说乘客禁忌的事
答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，（1）要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。（2）若乘客是外地游客，可根据乘客的需要，适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。（3）乘客之间交流时不要随意插话、打断。（4）与乘客交流时要尊重乘客，不讲乘客禁忌的事。（5）在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。如双方不能协商解决的，驾驶员应主动请有关部门调解处理。
国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。
驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。
出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。
网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告_____，并向社会公告。
出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法，正确的是_____。
日常维护作业内容中补给是指补充________等。
服用________会对驾驶员的心理、生理产生影响。
在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分，且未按照规定参加培训的驾驶员将被列入不良记录名单。
驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________？
在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
下列哪种行为不能达到节约燃料目的？________
氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。
将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在________。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
网约车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成________。
收车后，驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和制动液。
网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。