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267、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。

A、车辆应与道路平行停靠并在右侧上车

B、在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李

C、问清目的地后请乘客上车

D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

答案:AB


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。


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出租汽车离合器打滑的原因有________。 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。 现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________方法进行缓解。 失血过多,往往会产生休克症状,所以流血止住后应采取防止休克的措施。 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。 事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。 下列哪些因素会影响车辆的油耗? 燃油起火时,出租汽车驾驶员应该________。 导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的________。 出租汽车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。 雨天驾驶车辆遇到行人、非机动车时,除了要适当减速,还要对其保持足够大的横向安全间距。 汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。 轮胎的正确使用方法有________。 遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。 出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。