278、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
A、服务仪容
B、言行举止
C、行车安全
D、服务用语
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。
出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。
如果遇到较强横风,感觉机动车产生横向偏移时,要握紧转向盘并紧急制动。
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。
驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是________。
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。
出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。
驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是________。
任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与________的汽车。
水温控制得过低,汽油易________,混合气形成不良,燃烧不完全。