299、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当________。
A、满足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、让乘客下车换乘其他车辆
D、向乘客解释清楚后改行合理路线
答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，有的乘客对出租车汽车收费，行车方向、目的地及行车中出现的问题不太清楚，心存疑虑，希望驾驶员耐心作出解答。要实事求是，以免误导。要简单明了，切忌与乘客发生争执。
机动车停车的错误做法是_____。
驾驶网约车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？________
驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
根据《出租车驾驶员服务规范》：出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
驾驶机动车在雨天临时停车注意什么？
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么？
驾驶员在遇后方车辆违章超车时，应注意避让。
驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过________高度。
出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识，就可以防止各种行车事故的发生。
正确使用灭火器灭火的方式是________。
《中华人民共和国刑法》规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处________年以上有期徒刑。
发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。
_______在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”。
避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。