303、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。
A、协助乘客换乘免收或减收车费
B、按起步价收取车费
C、按计价器显示金额收费
D、请乘客在车内等候等待救援维修
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。
驾驶员应向网约车平台申报相关个人及车辆资料,并由网约车平台公司完成信息注册。
“早上好!”的英文表达是“Good-afternoon!”
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
驾驶员应该结合使用条件,定期给汽车更换机油。
在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。
订立劳动合同,应当遵循合法、公平、_____的原则。
如何驾驶出租汽车安全掉头?
出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。
烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
拟从事网约车经营的车辆,应为7座及以下乘用车。
巡游车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
出租汽车驾驶员小孙接单后,乘客王小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小孙正确的做法是_____。
驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与________等各方面关系的行为规范。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。
出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带。
行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。