318、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
A、正确
B、错误
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？
出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
在投保了________的基础上方可投保车上人员责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险。
出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的________。
下列哪些路段禁止超车？
对网约车实行市场调节价，城市人民认为确有必要的可实行政府指导价。
出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
电喷汽油发动机起动时，驾驶员________踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处，也以基本险条款为准。
在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动。
网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免_____。
网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成________。
巡游车运价实行政府定价或政府指导价。
巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？