325、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置?
汽车节能驾驶应以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。
出租汽车驾驶员与乘客结算车资时,按计价器显示金额及相关规定收费,并出具发票。
出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
在干燥路面上跟车行驶时,若车辆以70km/h的速度行驶,则其纵向安全距离应不少于______m。
在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
柴油机排放物________会危害人的眼睛和呼吸道。
巡游车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在_____日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。
出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。
在行驶中,驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时,也要谨慎制动,防止被后车追尾。
若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是________。
出租汽车驾驶员接单后,应_____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
巡游车运价实行政府定价或政府指导价。