327、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。
机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
机动车涉水后，驾驶员间断轻踩制动踏板，以恢复制动效能。
有些口气清新剂含有________，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
雪天驾驶出租汽车需要减速时，应________。
行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明________有故障。
出租汽车驾驶员严禁以下_____驾驶行为。
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。
蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。
以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？_____
出租汽车服务评价指标中，要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
驾驶出租汽车时，采用下列哪种做法可以节省燃料？________
未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点，可使轮胎寿命延长________。
行车中车辆例行检查项目中，要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。
出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要防止_____。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。
冬季车辆使用含酒精的防冻液起火，可立即用水浇泼起火部位，冲淡酒精防冻液的浓度，从而迫使火势减弱而熄灭。
出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。
转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。