336、文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。
A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________曰内,保险公司赔偿保险金。
出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。
驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么?
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
出租汽车服务评价指标中,要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,________。
未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的,均属违规、违约行为。
网约车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
驾驶员应当对出租汽车的安全技术性能进行认真检查,不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆。
为做好绿色出行,驾驶员可以自行招揽他人同乘。
出租汽车驾驶员有交通肇事罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个计分周期内记满12分记录的,由发证机关____其从业资格证。
被保险机动车出险后,被保险人按配合查勘、出险通知、提出索赔、领取赔款、权益转让的流程,向保险公司索赔。
出租汽车驾驶员不得有________等行为。
变速器齿轮油品质下降,易造成变速器挂挡困难。
出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。
出租汽车驾驶员出售乘客信息,获得利益难易确定,乘客向_____提起诉讼。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。