350、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,提供服务是出租汽车服务的首要特性。
出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
发生信息泄露后,网约车平台公司应及时向相关主管部门报告,并采取有效的补救措施。
乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
救火时不要张嘴呼吸或高声呐喊,以免烟火灼伤上呼吸道。
夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。
出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在________驶离。
出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带________毫米为宜。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。
参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。
机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,________。
出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
驾驶员在和乘客交谈时,要考虑不同民族对手势的理解,讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖,要用_____按在自己的胸口部位。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的________增加。
发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应提前加速超越。
网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。