369、运营准备阶段调整心态,主要包括舒缓情绪、______。
A、保持体力
B、保持精神饱满
C、保持坐姿
D、保持沉默
答案:B
分析:运营准备阶段调整心态,主要包括舒缓情绪、保持精神饱满。
服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
汽车底盘传动系常见的故障有________。
汽车尾气中的______是产生温室效应、造成地球变暖的主要因素。
________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的,均属违规、违约行为。
由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?。
网约车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是________。
发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,错误的做法是________。
机动车停车的错误做法是________。
出租车驾驶员继续教育周期为3年。
出租汽车运价和油价联动机制应当根据______设置启动点。
出租汽车驾驶员出售乘客信息,获得利益难易确定,乘客向_____提起诉讼。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供_____的运营服务,保护乘客的合法权益。