384、出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人,途中外国客人着急地向小张说着什么,但小张完全听不懂,小张应该_____。
A、向所在公司求助
B、向出租汽车调度中心求助
C、打报警电话求助
D、要求乘客下车,终止服务
答案:ABC
分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:搭载外国客人听不懂对方语言时,可以向所在公司求助、向出租汽车调度中心求助、打报警电话求助。
驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。
规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。
车载灭火器使用前应拔出保险销。
会使轮胎磨损加剧的情况有________。
驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该________。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的,由发证机关撤销其从业资格证:1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。
在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。
轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗________的燃油。
驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。
出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车,以提高运营效率。
商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。
出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。
出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的,其服务质量信誉考核分值扣5分。
在高速公路上,遇尾随较近行驶的机动车时,可以选择时机迅速从中间插入。
根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。
驾驶员在运营中,必须按照导航指示的路径行驶,即使拥堵也不能随意绕行。