396、根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,下车时,提醒乘客带好随声物品,并协助乘客提取行李,经乘客确认无误后关闭行李舱,向乘客道别,竖起空车待租标志。
机动车发生交通事故后,当事人逃逸的,逃逸的一方承担________。
车辆在泥泞路上发生侧滑时,应________。
机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,________。
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
下列的哪些行为属于“交通陋习”?
遇到儿童乘客乘车,应做好服务不包括________。
网约车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的,应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有________。
出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。
驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯.
出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。
出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。
饮酒后驾驶出租汽车的,5年内不得重新取得机动车驾驶证。
出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
出租汽车驾驶员从业资格考试合格的,设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起_____日内向出租汽车驾驶员发放从业资格证。
如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被________和服务质量信誉考核扣分。