425、运营途中需加收_____费用时,应向乘客事先说明。
A、空驶费
B、过路过桥费
C、辛苦费
D、其他应由乘客承担的
答案:ABD
分析:根据《出租汽车运营规范》可知,运营途中需加收空驶费、过路过桥费、其他应由乘客承担的费用时,应向乘客事先说明。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是______。
行车中应保持发动机的冷却液温度在________,防止出现“开锅”现象。
下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?
个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其________申请注册。
出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
巡游车顶灯应与运营状态标志联动,夜间应有照明,顶灯应有中英文“出租汽车”字样。
违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。
出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
继续教育周期出自出租车驾驶员________起计算。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。
消费者向有关行政部门投诉的,可以在______日之内得到回复。
道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当________。
驾驶员应在运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
遇到乘客坚持携带危险品乘车时,网约车驾驶员可以拒载并报警。
水温控制得过低,汽油易________,混合气形成不良,燃烧不完全。
驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该________。