437、出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到_____。
A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、接单后按约定准时到达上车地点
C、若未经已上车乘客的同意,不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地
答案:ABC
分析:出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定: (一)若未经已上车乘客的同意,不得另载他人; (二)接单后按约定准时到达上车地点; (三)根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
夜间驾驶机动车在农村道路行驶,遇到对向驶来畜力车时,以下做法正确的是什么?
遇到儿童乘客乘车,应做好服务不包括________。
出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。
出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
驾驶出租汽车跟行大型货车,需要拉大跟车距离的原因是________。
出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。
出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于________状态。
需要在高速公路停车时,要选择在什么地方停车?
车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求,小型车一般为________毫米。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。
违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
机动车停车的错误做法是________。
驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的________。
二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是________。
巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。