441、驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:根据《出租汽车运营规范》可知,驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
在没有“限速标志”的道路上,遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹能见度在50m以内,牵引发生故障的机动车时,最高速度不能超过40km/h。
水温控制得过低,汽油易________,混合气形成不良,燃烧不完全。
出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物或在车内抽烟的,其服务质量信誉考核分值扣5分。
驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致________。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗________。
使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准________。
出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时,驾驶员应积极配合。
出现________等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。
检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。
硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。
避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
任何单位或者个人不得有下列哪些行为?________
出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的,应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。
出租汽车服务评价指标中,要求车载卫星定位系统合格率达到_____。
驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?