47、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
A、12，3
B、12，5
C、24，5
D、24，7
答案：C
分析：根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》：接到乘客投诉后，平台公司应在24小时内处理，5日内处理完毕。
________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
出租汽车应按规定进行定期检验属于________。
在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当________。
网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地________，尽快减速停车。
出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和________。
出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
通过电信方式开展电召服务的，宜使用95128出租汽车约车服务号码。
驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时，可从前车的右侧超越。
出租汽车驾驶员发生道路交通事故后，处理原则有______。
因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应________。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。
根据《出租车驾驶员服务规范》：出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是________。
出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由________将危险品及时进行处置。
出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。