476、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：根据《出租汽车经营服务管理规定》：出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。
正确使用灭火器灭火的方式是________。
出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。
下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是________。
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？
雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距，避免泥水溅污行人。
服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。
巡游车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的，应当在_____日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
以下哪些做法是错误的？
出租汽车安全生产的工作方针有______。
制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。
________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
一级维护作业的主要内容有________。
出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
下列哪种行为属于服务禁忌？
实施心肺复苏时，救护者应坐于伤员一侧。